Cómo recuperar archivos perdidos de tu iPhone

Perder fotos, contactos y otros datos en tu iPhone puede ser angustiante, pero existen varias formas de recuperarlos. La clave está en haber activado previamente alguna opción de copia de seguridad.

Aquí te explicamos, de forma sencilla, todos los métodos disponibles:

Método 1: Desde iCloud (La forma más común)

Este método funciona si tenías activada la Copia de Seguridad en iCloud.

Para recuperar Fotos y Vídeos:

1. Abre la app Fotos en tu iPhone.

2. Ve a la pestaña "Álbumes" en la parte inferior.

3. Deslízate hacia abajo hasta encontrar la carpeta "Recientemente eliminados".

4. Toca en ella. Las fotos y vídeos borrados se quedan aquí durante 30 días.

5. Selecciona los que quieras recuperar y pulsa "Recuperar".

Para recuperar Contactos, Notas, Recordatorios, etc.:

1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud.

2. Aquí puedes ver qué apps están sincronizando sus datos con iCloud. Asegúrate de que "Contactos", "Notas", etc., estén activados (verde).

3. Muchas veces, simplemente al activar estas opciones, los datos se sincronizarán y reaparecerán automáticamente si estaban guardados en iCloud.

Para restaurar TODO el iPhone desde una copia de iCloud:

• Esto es útil si perdiste todo o te compraste un iPhone nuevo. ¡Atención! Esto borrará todo lo que tengas actualmente en el teléfono y lo reemplazará por la copia.

  1. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone.

  2. Toca "Borrar contenidos y ajustes". Esto limpia el iPhone.

  3. Una vez reiniciado, sigue los pasos de configuración hasta llegar a la pantalla "Apps y Datos".

  4. Elige "Restaurar desde copia de iCloud".

  5. Inicia sesión con tu Apple ID y elige la copia de seguridad que quieras usar (la más reciente).

Método 2: Desde iTunes o Finder en tu Computadora

Si hacías copias de seguridad en tu computadora (Mac o PC), esta es tu solución.

¿Cómo restaurar?

1. Conecta tu iPhone a la computadora que usaste para hacer la copia.

2. Abre iTunes (en Windows o macOS antiguos) o Finder (en macOS Catalina o superior).

3. Selecciona tu iPhone (en Finder, aparece en la barra lateral).

4. En la pantalla de resumen, verás la opción "Restaurar Copia de Seguridad...".

5. Haz clic en ella y elige la copia que deseas restaurar. ¡Importante! Si tu copia estaba cifrada, necesitarás la contraseña para restaurarla.

Método 3: Desde otros servicios de Internet

A veces, tus datos no están solo en iCloud, sino en otras apps que sincronizan automáticamente.

• Fotos: Revisa Google Fotos, Dropbox o OneDrive. Si tenías instalada alguna de estas apps, es muy probable que tus fotos estén guardadas allí.

• Contactos: Si usas Gmail o Outlook, abre la app "Contacts" (Contactos de Google) o "People" (Outlook) en tu computadora. Muchas veces los contactos se sincronizan con estas cuentas y puedes recuperarlos desde allí.

¿Y si no tengo ninguna copia de seguridad?

Lamentablemente, si no tenías activada ninguna copia de seguridad en iCloud, iTunes o Finder, las opciones son muy limitadas y la recuperación es poco probable. Apple tiene una estricta política de privacidad que impide acceder a los datos almacenados directamente en el dispositivo una vez borrados.

Puedes intentar contactar al Soporte de Apple, pero es muy improbable que puedan ayudarte sin una copia de seguridad previa.

Resumen de Pasos Rápidos:

1. Primera parada: Revisa Fotos > Álbumes > Recientemente eliminados.

2. Segunda parada: Verifica que iCloud esté activado para Contactos, Notas, etc. en Ajustes.

3. Tercera parada: Si hiciste una copia en tu computadora, conéctala y restáurala con iTunes/Finder.

4. Cuarta parada: Revisa otras apps como Google Fotos o tu correo.

Consejo para el Futuro: ¡Evita que vuelva a pasar!

Activa la Copia de Seguridad en iCloud:

1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad en iCloud.

2. Activa la opción y toca "Hacer copia de seguridad ahora".

¡Hacer una copia de seguridad regularmente es la única forma garantizada de proteger tus recuerdos!